Ten regulamin określa zasady korzystania z serwisu kulinarnastrefa.pl (dalej: „Serwis”) oraz zasady zamawiania i świadczenia płatnych usług: wpisów w katalogu firm, linków w istniejących artykułach i artykułów sponsorowanych.
1. Postanowienia ogólne
- Serwis prowadzi: Olga Jankowska, adres: Mikołaja Kopernika 2, 83-200 Starogard Gdański, NIP: 592-225-04-46, adres e-mail: kontakt@kulinarnastrefa.pl (dalej: „Usługodawca”).
- Użyte w regulaminie określenia oznaczają:
- Klient: osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną bez osobowości prawnej, która zamawia usługę;
- Konsument: Klienta będącego osobą fizyczną, który dokonuje czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową;
- Przedsiębiorca: Klienta niebędącego Konsumentem;
- Katalog: dział Serwisu „Katalog firm”;
- Wpis: kartę firmy w Katalogu z danymi i opisem firmy Klienta;
- Wpis roczny: Wpis publikowany przez 12 miesięcy od dnia publikacji, bez odnośnika do strony internetowej Klienta;
- Wpis z linkiem: Wpis publikowany bezterminowo na zasadach z punktu 5 ust. 4–6, zawierający jeden odnośnik do strony internetowej Klienta;
- Link w artykule: odnośnik do strony Klienta umieszczony w wybranym, istniejącym artykule Serwisu na czas określony (punkt 6);
- Artykuł sponsorowany: artykuł opublikowany w Serwisie we współpracy z Klientem i oznaczony jako sponsorowany (punkt 7);
- Zamówienie: złożenie przez Klienta zamówienia usługi przez formularz w Serwisie.
- Przeglądanie przepisów, wpisów blogowych i katalogu jest bezpłatne i nie wymaga zakładania konta.
- Do korzystania z Serwisu i składania Zamówień potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z włączoną obsługą plików cookie niezbędnych do działania koszyka oraz adres e-mail.
2. Usługi i ceny
- Usługodawca świadczy odpłatnie, drogą elektroniczną, następujące usługi:
- Wpis roczny: 5,00 zł za 12 miesięcy;
- Wpis z linkiem: 19,99 zł, płatność jednorazowa;
- Link w artykule: 29,00 zł za 3 miesiące, 49,00 zł za 6 miesięcy albo 79,00 zł za 12 miesięcy;
- Artykuł sponsorowany: 99,00 zł (tekst dostarcza Klient) albo 249,00 zł (tekst przygotowuje Usługodawca), do dwóch odnośników w treści.
- Ceny są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT (23%). Cena nie zawiera żadnych dodatkowych opłat.
- Usługodawca może zmieniać ceny. Zmiana nie dotyczy Zamówień złożonych przed jej wprowadzeniem.
3. Zamówienie i zawarcie umowy
- Klient po zalogowaniu składa Zamówienie przez właściwy formularz w Serwisie, a następnie w kasie podaje adres e-mail i dane do faktury, wybiera sposób płatności i zatwierdza Zamówienie przyciskiem „Zamawiam i płacę”.
- Umowa zostaje zawarta w chwili złożenia Zamówienia. Złożenie Zamówienia oznacza obowiązek zapłaty ceny.
- Klient oświadcza, że reprezentuje firmę, której dotyczy Zamówienie, albo ma jej zgodę, a podane dane i treści są prawdziwe oraz mogą zostać opublikowane.
- Utrwalenie treści umowy: potwierdzenie Zamówienia z jego szczegółami Usługodawca wysyła na podany adres e-mail. Aktualna wersja regulaminu jest dostępna w Serwisie.
4. Płatności i faktury
- Płatność następuje przelewem tradycyjnym na rachunek Usługodawcy: PL18 1140 2004 0000 3702 8535 1968 (mBank S.A.). W tytule przelewu należy wpisać numer Zamówienia. Dostępne w danym momencie sposoby płatności są pokazane w kasie.
- Płatność należy zaksięgować w ciągu 7 dni od złożenia Zamówienia. Po tym terminie nieopłacone Zamówienie zostaje anulowane, a Klient może złożyć je ponownie.
- Usługodawca wystawia fakturę Przedsiębiorcom zawsze, a Konsumentom na ich żądanie zgłoszone w Zamówieniu albo później, w ciągu 3 miesięcy od końca miesiąca, w którym dokonano sprzedaży (przez formularz kontaktowy albo e-mailem). Fakturę wystawia się na dane podane w Zamówieniu lub w żądaniu, w terminie do 7 dni od zaksięgowania płatności albo od żądania.
- Klient akceptuje wystawianie i przesyłanie faktur w formie elektronicznej, w tym w Krajowym Systemie e-Faktur, jeżeli obowiązek tego wymaga, oraz ich udostępnianie na podany adres e-mail.
5. Wpis w katalogu
- Wpis jest sprawdzany przez redakcję Serwisu i publikowany po zaksięgowaniu płatności, zwykle w ciągu 2 dni roboczych. O publikacji Klient dostaje wiadomość e-mail z adresem Wpisu.
- Usługodawca może odmówić publikacji Wpisu albo go usunąć, jeżeli treść jest niezgodna z prawem, wprowadza w błąd, narusza prawa osób trzecich, dobre obyczaje lub zasady Serwisu, zawiera adresy internetowe poza przewidzianym odnośnikiem, albo dotyczy firmy, której Klient nie reprezentuje. W razie odmowy publikacji Usługodawca zwraca Klientowi wpłatę w całości, najpóźniej w ciągu 14 dni.
- Wpis roczny jest widoczny przez 12 miesięcy od dnia publikacji. Po upływie tego okresu przestaje być widoczny. Usługodawca wysyła przypomnienia o zbliżającym się końcu ważności na adres e-mail Klienta. Wpis można przedłużyć za cenę z cennika obowiązującą w dniu przedłużenia; przedłużenie dolicza się do dotychczasowej ważności. Dane wygasłego Wpisu są przechowywane przez rok, po czym są usuwane.
- Wpis z linkiem jest publikowany bezterminowo, to znaczy przez czas prowadzenia Serwisu. Umowa jest zawarta na czas nieoznaczony. Usługodawca może ją wypowiedzieć z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu zakończenia prowadzenia Serwisu, z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia; jeżeli przyczyna leży po stronie Usługodawcy, zwraca on Klientowi część ceny proporcjonalną do niewykorzystanego okresu, przyjmując, że cena obejmuje 5 lat od publikacji.
- Odnośnik we Wpisie z linkiem prowadzi do jednej strony internetowej wskazanej przez Klienta. Odnośnik jest oznaczony atrybutem rel="sponsored" jako płatny, a Usługodawca może zmienić ten atrybut zgodnie z wytycznymi wyszukiwarek. Usługodawca nie gwarantuje wpływu odnośnika na pozycję strony Klienta w wynikach wyszukiwania ani liczby odwiedzin.
- Usługodawca może odmówić zatwierdzenia odnośnika albo go usunąć, jeżeli strona, do której prowadzi, należy do kategorii wykluczonych (punkt 8), zawiera treści niezgodne z prawem, złośliwe oprogramowanie albo wprowadza w błąd. Klient może wtedy wskazać inny adres strony bez dodatkowej opłaty albo zażądać zwrotu ceny.
- Klient może samodzielnie poprawić dane we Wpisie w panelu „Moje konto” albo na stronie dostępnej z odnośnika w wiadomości po publikacji. Zmiany są widoczne od razu, a redakcja może je sprawdzić i cofnąć, jeżeli naruszają regulamin.
6. Link w istniejącym artykule
- Usługa polega na umieszczeniu w wybranym, istniejącym artykule Serwisu (wpisie bloga albo przepisie) odnośnika do strony wskazanej przez Klienta na okres 3, 6 albo 12 miesięcy, liczony od dnia zatwierdzenia linku przez redakcję.
- Jeżeli wskazany przez Klienta tekst linku występuje w artykule, odnośnik jest umieszczany w treści; w przeciwnym razie w sekcji „Partnerzy” pod artykułem. Usługodawca może poprawić tekst linku (w zakresie pisowni i odmiany).
- Odnośnik jest oznaczony atrybutem rel="sponsored" i symbolem ↗, a artykuł zawiera informację o linkach sponsorowanych.
- W jednym artykule mogą być najwyżej trzy linki sponsorowane. Usługodawca może odmówić umieszczenia linku do strony z kategorii wykluczonych (punkt 8) albo niezgodnej z prawem; wtedy zwraca wpłatę w całości.
- Usługodawca może aktualizować i poprawiać artykuł; zmiany nie uprawniają do zwrotu, o ile link pozostaje widoczny. Jeżeli artykuł zostanie usunięty w okresie ważności linku, Usługodawca przeniesie link do innego artykułu o zbliżonej tematyce albo zwróci część ceny proporcjonalną do niewykorzystanego okresu.
- Po upływie okresu link jest usuwany automatycznie. Przed końcem okresu Usługodawca wysyła przypomnienia, a Klient może link przedłużyć w panelu „Moje konto” albo na stronie dostępnej z wiadomości.
7. Artykuł sponsorowany
- Usługa polega na publikacji w Serwisie artykułu oznaczonego jako sponsorowany, z nazwą partnera, w jednym z wariantów: tekst dostarcza Klient albo tekst przygotowuje Usługodawca na podstawie opisu tematu.
- W wariancie „Twój tekst” Klient dostarcza tekst o długości od 1200 do 15000 znaków. Klient oświadcza, że posiada prawa do tekstu i że nie narusza on praw osób trzecich, oraz udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na jego publikację w Serwisie na czas jego funkcjonowania. Usługodawca może poprawić błędy językowe i redakcyjne bez zmiany sensu tekstu.
- W wariancie „Napiszemy dla Ciebie” prawa autorskie do tekstu przysługują Usługodawcy, a Klient może wykorzystywać tekst w celach promocyjnych, podając źródło.
- Artykuł zawiera do dwóch odnośników wskazanych przez Klienta, oznaczonych atrybutem rel="sponsored". Artykuł jest oznaczony nad treścią („Artykuł sponsorowany”) i pod treścią (informacja o współpracy).
- Usługodawca zachowuje niezależność redakcyjną: może odmówić publikacji, w szczególności gdy treść jest niezgodna z prawem, wprowadza w błąd, ma charakter reklamy ukrytej albo dotyczy kategorii wykluczonych (punkt 8). W razie odmowy zwraca wpłatę w całości, najpóźniej w ciągu 14 dni.
- Termin publikacji: zwykle w ciągu 3 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty, a przy tekście przygotowywanym przez Usługodawcę w ciągu 7 dni roboczych. Artykuł jest publikowany bezterminowo, to znaczy przez czas prowadzenia Serwisu; Usługodawca może go wycofać z ważnych przyczyn (naruszenie regulaminu, wymogi prawa, zakończenie prowadzenia Serwisu).
- Klient może w ciągu 30 dni od publikacji zgłosić poprawki do artykułu, które Usługodawca wprowadza bez dodatkowej opłaty, o ile nie zmieniają zakresu zamówienia.
8. Treści Klienta i kategorie wykluczone
- Klient odpowiada za prawdziwość i zgodność z prawem danych, opisów i tekstów przekazanych Usługodawcy, w tym za posiadanie praw do nich.
- Klient udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na publikowanie przekazanych treści w Serwisie na czas ich publikacji, w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi, w tym na ich skracanie i poprawianie błędów językowych oraz wyświetlanie w wynikach wyszukiwania Serwisu i jego wykazach.
- Usługodawca nie przyjmuje zleceń dotyczących: hazardu i treści przeznaczonych wyłącznie dla dorosłych, tytoniu, e-papierosów, broni, pożyczek pozabankowych, kryptowalut i inwestycji z obietnicą zysku, leków i suplementów z obietnicą leczenia lub efektów zdrowotnych bez podstaw, a także stron z oprogramowaniem szkodliwym, wyłudzających dane lub wprowadzających w błąd oraz treści niezgodnych z prawem. Aktualna lista jest w zasadach współpracy.
- Usługodawca nie sprawdza treści pod względem merytorycznym ani nie odpowiada za oferty i działania firm opisanych w Serwisie.
9. Odstąpienie od umowy (Konsumenci)
- Konsument może w ciągu 14 dni od zawarcia umowy odstąpić od niej bez podania przyczyny, składając oświadczenie przez formularz kontaktowy w Serwisie, na adres e-mail kontakt@kulinarnastrefa.pl albo na adres Mikołaja Kopernika 2, 83-200 Starogard Gdański. Można skorzystać z wzoru na końcu regulaminu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- Jeżeli Konsument zażądał rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu odstąpienia (przez zaznaczenie zgody w Zamówieniu), a następnie odstąpił od umowy, zapłaci za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia. Zapłata jest proporcjonalna do zakresu spełnionego świadczenia: dla usług czasowych odpowiada liczbie dni publikacji w stosunku do całego okresu, a dla Wpisu z linkiem i Artykułu sponsorowanego przyjmuje się okres 5 lat.
- Usługodawca zwraca płatność w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, tym samym sposobem płatności, chyba że Konsument wyrazi zgodę na inny sposób, bez ponoszenia przez niego kosztów.
- Prawo odstąpienia wygasa po pełnym wykonaniu usługi za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany, że po spełnieniu świadczenia utraci to prawo.
- Prawa Konsumenta przysługują również osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego, w zakresie wynikającym z przepisów.
10. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące usługi można zgłaszać przez formularz kontaktowy w Serwisie, na adres e-mail kontakt@kulinarnastrefa.pl albo pisemnie na adres Mikołaja Kopernika 2, 83-200 Starogard Gdański. Warto podać numer Zamówienia, opis zastrzeżenia i oczekiwany sposób rozwiązania.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres e-mail Klienta.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z mediacji lub sądu polubownego albo zwrócić się o pomoc do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.
11. Odpowiedzialność
- Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, ale nie odpowiada za przerwy wynikające z przyczyn technicznych, konserwacji lub od niego niezależnych.
- Usługodawca nie gwarantuje określonej liczby odwiedzin, kliknięć ani pozycji w wyszukiwarkach w związku z usługami z regulaminu.
- Wobec Przedsiębiorców odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości ceny zapłaconej za usługę, z wyłączeniem szkody wyrządzonej umyślnie.
12. Konto w Serwisie
- Zamówienie usługi wymaga założenia bezpłatnego konta w Serwisie (adres e-mail i hasło) i zalogowania się. Założenie konta oznacza zapoznanie się z regulaminem i polityką prywatności oraz ich akceptację.
- Klient odpowiada za poufność hasła i za działania podjęte po zalogowaniu na jego konto. O podejrzeniu nieuprawnionego dostępu powinien niezwłocznie poinformować Usługodawcę.
- Konto służy do zamawiania usług, zarządzania wpisami, linkami i artykułami, przeglądania zamówień oraz zapisywania danych do faktury.
- Klient może w każdej chwili zażądać usunięcia konta, pisząc przez formularz kontaktowy albo na adres e-mail Usługodawcy. Usunięcie konta nie narusza obowiązków Usługodawcy wynikających z przepisów (na przykład przechowywania faktur). Wpisy w katalogu i linki w artykułach są wtedy usuwane razem z danymi Klienta (bez zwrotu ceny za niewykorzystany okres); opublikowany Artykuł sponsorowany zostaje w Serwisie jako treść redakcyjna na zasadach punktu 7, bez danych osoby zamawiającej.
- Usługodawca może zablokować lub usunąć konto używane do rozsyłania spamu, podawania fałszywych danych, naruszania regulaminu albo przepisów prawa.
13. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
14. Postanowienia końcowe
- Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów lub zakresu usług. O zmianie Usługodawca informuje w Serwisie i, w odniesieniu do Klientów z aktywnymi usługami, na adres e-mail, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Zamówienia złożone przed zmianą są realizowane na dotychczasowych zasadach.
- Do umów zawieranych na podstawie regulaminu stosuje się prawo polskie. W sprawach z Konsumentami nie pozbawia to Konsumenta ochrony przyznanej mu przepisami prawa.
- Regulamin obowiązuje od dnia: 15 października 2026.
Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy
(należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Olga Jankowska, Mikołaja Kopernika 2, 83-200 Starogard Gdański, e-mail: kontakt@kulinarnastrefa.pl
Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi (wpis w katalogu, link w artykule, artykuł sponsorowany).
Numer zamówienia: …………………
Data zawarcia umowy: …………………
Imię i nazwisko Konsumenta: …………………
Adres Konsumenta: …………………
Data i podpis (tylko wtedy, gdy formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …………………
(*) Niepotrzebne skreślić.